سؤال‌های پرتکرار
پاسخ سؤال‌های رایج دربارهٔ خرید، ارسال و مرجوعی.
ارسال سفارش چقدر طول میکشه؟
معمولاً بین ۲ تا ۴ روز کاری دستت میرسه.
هزینه ارسال چقدره؟
ارسال پسکرایه هست؛ هزینهاش رو موقع تحویل به مأمور تیپاکس، ماهکس یا دکاپست میدی و توی مبلغ سفارش حساب نمیشه. سفارشهای بالای ۱۰٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان رایگان ارسال میشن.
محصولات اصل هستن و ضمانت دارن؟
محصولات اصل، ضمانت اصالت دارن. محصولات «طرح» ساخت برند اصلی نیستن و شرایط مرجوعی متفاوتی دارن؛ جزئیاتش توی صفحهٔ هر محصول نوشته شده. مهلت ثبت درخواست مرجوعی تا ۷ روز بعد از تحویله.
با چه روش‌هایی میشه پرداخت کرد؟
پرداخت آنلاین با درگاه بانک سامان، درگاه بانک ملت و درگاه زرین‌پال انجام میشه. برای خرید اقساطی یا اعتباری، میتونی در مرحلهٔ پرداخت تربپی و دیجیپی رو انتخاب کنی. با اعتبار کیف پول کاراگاه گجت هم میتونی پرداخت کنی.
میشه قسطی خرید کرد؟
آره. توی مرحلهٔ پرداخت میتونی با تربپی و دیجیپی اقساطی یا اعتباری خرید کنی. شرایط اقساط رو خود همون سرویس تعیین میکنه.
چطور درخواست مرجوعی ثبت کنم؟
تا ۷ روز بعد از تحویل، از صفحهٔ سفارشت درخواست مرجوعی ثبت کن. اگه از خریدت منصرف شدی، میتونی محصول رو با بسته‌بندی بازنشده مرجوع کنی. اگه محصول خراب یا اشتباه رسیده، باز شدن بسته‌بندی مانع مرجوعی نیست و هزینه ارسال برگشت با ماست. بعد از دریافت و بررسی محصول، مبلغ به کیف پولت برمی‌گرده.
بدون ثبتنام هم میشه خرید کرد؟
ثبتنام جدا لازم نیست. موقع ثبت سفارش، شماره موبایلت رو وارد میکنی و با کد تأییدی که پیامک میشه وارد حساب کاربری میشی. رمز عبور لازم نیست.
محصولات رو از کجا تهیه میکنید؟
مستقیم از واردکنندههای رسمی برندها (گرین لاین، پرودو، امدیاچال، مکسول، کالوس و …) میگیریم و برای هر سفارش فاکتور رسمی صادر میکنیم.
کاراگاه گجت نماد اعتماد الکترونیکی داره؟
آره. نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) کاراگاه گجت پایین صفحههای سایت هست و میتونی از سایت اینماد استعلامش کنی.
فروشگاه کاراگاه گجت کجاست؟
نشانیمون: دهدشت - پاساژ پارسه، کد پستی ۷۵۷۱۹۴۶۹۰۷. خرید از سایت انجام میشه و سفارشها به سراسر ایران ارسال میشن.