پرسشهای متداول
پاسخ سؤالهایی که بیشتر از همه در تماسهای پشتیبانی میشنویم.
ارسال سفارشها چقدر طول میکشد؟
معمولاً بین ۲ تا ۴ روز کاری دستت میرسه.
کالاها اصلاند و ضمانت دارند؟
بله. همهٔ کالاهای کاراگاه گجت اورجینالاند و اگه یکیشون معیوب بود، تا ۷ روز کاری برمیگردونیمش.
با چه روشهایی میشه پرداخت کرد؟
پرداخت آنلاین با درگاه زرینپال، بانک ملت و بانک سامان انجام میشه. با کیف پول کاراگاه گجت هم میتونی حساب کنی.
برای بازگشت کالا چه باید کرد؟
تا ۷ روز کاری بعد از تحویل، اگه کالا آسیب فیزیکی ندیده و کارتنش سالمه، از صفحهٔ سفارشت درخواست بازگشت بزن.
بدون ثبتنام هم میشه خرید کرد؟
برای تکمیل خرید با کد یکبارمصرف پیامکی وارد میشی؛ اینطوری میتونیم وضعیت سفارش رو بهت خبر بدیم.
کالاها واقعاً اصل و وارداتی هستند؟
بله. لوازم جانبی رو مستقیم از واردکنندگان رسمی برندها (پرودو، پاورولوژی، گرین لاین، انکر، یوگرین و …) میگیریم و روی هر سفارش فاکتور رسمی صادر میشه.